| Titre : | L'assistance à distance (2021) |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | 01net. Hors-série (125, 11/2021) |
| Article : | p.34-37 |
| Langues: | Français |
| Descripteurs : | |
| Mots-clés: | assistance téléphonique |
| Résumé : | Dossier présentant des conseils pour dépanner les problèmes informatiques à distance : le recours aux plateformes d'assistance ; les outils de prises en main à distance ; les tarifs des prestations ; les avantages fiscaux ; les avis sur la qualité des prestations. Encadrés : forums d'entraide ; tableau comparatif des meilleurs sites de dépannage ; le label "ExpertCyber" de Cybermalveillance.gouv.fr ; la vérification de la fiabilité des sites Internet avec ScamDoc. |
| Genre : | / Article de périodique //Article de périodique |
| Nature du document : | documentaire |
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